找工作  >>   售前客服   >>   客服类

淘宝网店售前客服

浏览次数:658 更新时间:2017-08-04 10:19

薪资:面议 地点:福州市 经验:无经验 学历:高中及以上

福利:五险,带薪年假,员工生日会,年终奖等

职位描述

岗位职责:

1.通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客对产品和购买服务的疑问,了解客户的意向并作出积极反应促成销售定单;
2.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通,总结客户售前、售中的相关咨询问题,并及时向上司反馈;

岗位要求:

1.看好本公司未来发展前景,有成就事业的恒心和吃苦精神,具有较强的自我管理能力和团队协作能力;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上;
3.性格开朗,语言表达能力强,有较好的网络沟通及应变表达能力强;
4.工作细致认真,积极主动,态度诚恳亲切,有耐心有责任心,有较强的敬业精神,能够适应加班或倒班(全职工作);
5.对电子商务流程熟悉且有丰富的网店产品购买和销售经验,有阿里巴巴、淘宝网销售经验优先考虑。
6.公司正处于高速发展扩张阶段,因此提供良好的晋升机制,只要您有想法就会委以重用。
7.提供丰富的岗前培训。

薪资待遇1、薪资:3000-7000
2、基本薪资+绩效+奖励、福利(商业保险、医保、社保)+周休一天,分早晚班,公司提供住宿
3、法定节假日
4、定期举办员工活动,员工聚餐、户外旅游等

晋升空间:客服-客服组长-售前主管-客服主管, 也可转运营岗

联系方式

电话联系:0591-83795322(齐小姐)

联系地址:福州仓山区浦上大道汇创名居22#11层1002室

主页:http://www.yxbiz.com

联系人:齐小姐

固定电话:0591-83795322

联系地址:福州仓山区浦上大道汇创名居22#11层1002室

投递简历成功!
您已经投递过此职位,请勿重复提交!!