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售后专员

浏览次数:618 更新时间:2017-12-19 16:21

薪资:面议 地点:福州市 经验:无经验 学历:大专及以上

福利:五险,员工培训,户外拓展

职位描述


工作职责:

◆为雨后春笋客户提供高质量的服务;

◆ 维护客情关系,创优质服务口碑;

◆ 提醒客户服务期,续签相关服务;

◆ 培训客户电子商务知识与网站后台的操作;
该职位的轮换、晋升、替代:

晋升: 初级客服----中级客服----高级客服----客服组长——客服主管
轮换:客服部其它组成员

职务权限:

1、 对本小组团队建设有建议权;

2、 对上级的不合理管理有建议权和投诉权;


其他要求:

1、 大专以上学历;

2、 掌握Office办公软件,具备基本的网络知识;

3、吃苦耐劳,认真负责,抗压性强;独立工作能力强,较强的口头和书面表达能力

联系方式

电话联系:0591-86253802(黄小姐)

联系地址:州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼10层

主页:www.fjdaze.com

联系人:黄小姐

固定电话:86253802

联系地址:州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼10层

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