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电商运营助理

浏览次数:539 更新时间:2021-01-31 11:10

薪资:3000-5000元/月 地点:福州市 经验:不限 学历:中专及以上

福利:创业公司,每年多次调薪,年底双薪,绩效奖金,全勤奖,带薪年假,节日福利

职位描述

岗位职责:
1、中专以上学历,有相关电商经验优先,优秀应届毕业生亦可;
2、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、文字及语言沟通能力,具有良好团队协作精神。
3、熟练操作办公自动化软件,office、photoshop等办公软件;
4、热爱跨境电子商务工作并有极高兴趣,能适应轮班制的工作。

任职要求:
1、售前支持:产品介绍,解答客户疑问与需求,引导客户下单,提高售前咨询下单率;
2、售中跟踪:客户订单生成/变更、发货/物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
4、解决投诉问题以及普差评,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户满意度;
5、编辑商品的文字描述、上架,负责整理平台后台数据管理、分析和总结,配合运营专员执行各项推广活动。

联系方式

电话联系:83971095(吴经理)

联系地址:福州市马尾区儒江东路136号阳光城SOHO A幢1401

主页:http://special.zhaopin.com/pagepublish/42728051/index.html

联系人:吴经理

固定电话:83971095

联系地址:福州市马尾区儒江东路136号阳光城SOHO A幢1401

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