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网店客服

览次数浏:720 更新时间:2018-05-25 09:13

薪资:3000-5000元/月 地点:福州市 经验:不限 学历:中专及以上

福利:五险,绩效奖金,餐补,房补,节日福利

职位描述

岗位职责:
1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询、解答顾客疑问,
2、引导客户下单并独立协助客户完成愉快的网购体验。
3、处理客户退货、投诉等系列售后问题。
任职要求:
1、中专以上学历,打字速度40字/分钟以上,熟悉计算机基本操作。
2、思维敏捷,能够快速的接待客户完成订单。
3、具有良好的服务意识、工作耐心细致,有良好的语言表达能力以及沟通能力。
4、有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。
5、性格开朗,适应力、学习能力强.
6、有淘宝客服经验优先。

联系方式

电话联系:0591-83055920(陈小姐)

联系地址:福州市仓山区金山工业区金洲北路13号1号楼二层206号

主页:123.com

联系人:陈小姐

固定电话:0591-8305592

联系地址:福州市仓山区金山工业区金洲北路13号1号楼二层206号

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