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英语客服(速卖通、ebay)

览次数浏:1949 更新时间:2018-11-30 14:45

薪资:2000-3000元/月 地点:福州市 经验:不限 学历:大专及以上

福利:五险一金,带薪年假,加班补助,节日福利

职位描述

岗位职责:
1、主要负责跨境电商平台(速卖通、ebay等)的售前售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、处理国外客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、处理国外客户投诉,对国外客户的退换货进行妥善处理;
4、根据上级的安排完成其他相关事宜。

任职要求:
1、大专以上学历,电子商务或英语类相关专业优先,欢迎应往届毕业生;
2、有外贸电子商务工作(亚马逊Amazon, eBay, 速卖通)经验者尤佳;
3、具有良好的英语读写能力;
4、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
5、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题。
待遇:底薪(2000-4000)+抽成  ;大小周7.5小时制

联系方式

电话联系:0591-86253882(曹小姐)

联系地址:福州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼10层

主页:http://www.zonstar.com/

联系人:曹芳

固定电话:0591-86253882

联系地址:福州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼10层

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