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淘宝客服(接收应届生)

览次数浏:745 更新时间:2018-07-18 09:02

薪资:面议 地点:福州市 经验:不限 学历:不限

福利:良好的发展空间

职位描述

岗位职责:
1:负责旗舰店访客关于产品的相关问题,引导客户在店内顺利完成购买,促成交易;
2:及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
3:接听客户电话,处理电话诉求;
4:将遇到问题随时反应给上级,并及时跟进处理结果;

任职资格:

1: 年龄20-29岁,高中及以上学历,一年以上网店客服经验;
2:熟练电脑操作,打字速度60字/分钟以上,能和多人同时在线沟通过;
3:有网购常识,具备销售意意识;
4:具备较好的网络语言沟通技巧和应变能力;
5:热情,积极,有耐心,有责任心,有良好的心里素质;

联系方式

电话联系:13489906972(黄先生)

联系地址:台江路118号金鼎瑞市1栋6楼303

主页:123.com

联系人:黄先生

固定电话:13489906972

联系地址:台江路118号金鼎瑞市1栋6楼303

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